الأهداف:


- رفع درجة التواصل مع العملاء.
- التعريف بالخدمات والمناسبات بطريقة فعالة .
- التميز في تنظيم الفعاليات الداخلية للغرفة.
- التواجد الاعلامي الفعال الذي يحقق الريادة الاعلامية.
 

الإدارات التابعة لإدارة شؤون الاتصال:


- إدارة العلاقات العامة والإعلام
- إدارة العناية بالمنتسبين

​​
 

 إدارة العلاقات العامة والإعلام

 
​​تساعد إدارة العلاقات العامة والإعلام على تعريف عملاء غرفة جدة بطبيعة مهام الغرفة وبناء العلاقات مع جميع عملائها إضافة إلى تنظيم و إدارة جميع فعاليات الغرفة.​​​ 

خدمات الإدارة:

 
- خدمة  حجز القاعات 
- الاعلان عن المناسبات من خلال موقع الغرفة الرسمي قنوات التواصل الاجتماعي الخاصة بالغرفة
- التغطية الإعلامية ودعوة الإعلاميين
- تغطية الفعاليات الكبرى على قنوات التواصل الاجتماعي للغرفة
- توفير خدمات الضيافة الخارجية 
- توثيق المناسبات بالتصوير الفوتوغرافي والفيديو
- توفير أجهزة تسجيل الحضور
- الدعم اللوجستي للفعاليات الخارجية
- إرسال الدعوات
- إرسال التعاميم
- تزويد العملاء الداخليين والخارجيين بالمعلومات والقوائم المطلوبة

 

 

 إدارة العناية بالمنتسبين

 
تهتم الإدارة برسم صورة ذهنية إيجابية من خلال تقديم كافة الخدمات ذات القيمة المضافة والاحتياجات التي تهم المنتسبين سواء كانت مملومسة أو لوجستية وتقديم الاستشارة والمشورة لهم في المجال القطاعين الحكومي والخاص​.​


 ​​
خدمات الإدارة:

 
- تقديم الاستشارات والمشورة للمنتسبين 
- تقدم البيانات والمعلومات 
- الرد على الاستفسارات والاقتراحات والشكاوي من خلال مركز الاتصال الموحد – يرنامج CRM – بريد الغرفة الالكتروني INFO – وموقع الغرفة  
-الرد على الخطابات الجهات الحكومية
-الردعلى خطابات التثمين العقاري
-الارشاد والتوجيه 
-برنامج منتسب 
- واتس اب أعمال

الأقسام التابعة للإدارة:


- قسم خدمة العملاء 
- قسم دعم الخدمات ​

معلومات التواصل:


​الإدارة المدير​ معلومات التواصل​
مدير إدارة شؤون الاتصال حسين فراش

هاتف: 0122398008

بريد إلكتروني:hussainf@jcci.org.sa ​

مدير إدارة العلاقات العامة والإعلام​ رنده باعقيل​

هاتف: 0122398153

بريد إلكتروني:RandaB@jcci.org.sa ​
مدير إدارة العناية بالمنتسبين​ ​عادل تركستاني

هاتف: 0122398121

بريد إلكتروني:AdilT@jcci.org.sa ​​
الاشتراك بخدمة واتس اب أعمال​ ​0122398000​
 

​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​